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烈日下的五星級服務 | 輾轉四地奔波1000多公里,為客戶送上星級服務!

更新時間:2023-08-24|  點擊次數:970

正值三伏天

全國各地開啟“蒸煮"模式

氣溫飆升至40℃,熱到懷疑人生

高溫下有一批堅守的人

他們從一座城到另一座城

奔波在客戶之間

在烈日下展現著五星級服務的精神



高溫天、暴雨季,盛瀚售后安裝調試工作異常忙碌。上周,售后服務工程師舒海鷗奔波1000多公里,輾轉四地服務客戶,贏得客戶信賴。


不是在服務客戶

就是在服務客戶的路上


從長壽區(qū)到重慶市,再到雅安市、達州市,短短一個周的時間,舒工奔波1000多公里,扛過高溫與暴雨,將五星級服務送給客戶。

 

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今年訂單量大,售后安裝調試工作也比較緊張。上周舒工接到四份儀器安裝調試工單,且客戶位置分散、交通不便。為了更好地服務客戶,舒工日夜兼程,為趕路方便,通宵坐綠皮火車;為節(jié)省時間,吃泡面與面包充饑……在有限時間里,順利完成任務。

 

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舒工印象最深的是完成雅安清新環(huán)境科技公司工作后,急需趕到下一家客戶。但是雅安清新公司在郊區(qū),距離城市40公里,交通非常不方便。在烈日下,舒工等了一個多小時才坐上車,趕往車站?!半m然辛苦,但順利完成任務,自己心里也很美"。


烈日奔波獲贊譽

客戶點贊盛瀚五星級服務


在烈日下奔波,在暴雨中堅守。舒工專業(yè)、及時、高效的服務感動客戶,讓他們切切實實體驗到盛瀚優(yōu)質的服務。

 

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開江生態(tài)環(huán)境監(jiān)測站的客戶坦言:曾經使用其他品牌的儀器,遇到問題總是不能及時解決,與售后溝通不順暢,上門服務不及時。這次接觸盛瀚售后服務工程師,能感受到盛瀚售后的體系化,服務工程師專業(yè)性,希望以后能體驗到更多五星級服務。

 

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△舒工與重慶市疾病預防控制中心客戶合照


客戶認可是我們最大的支持。盛瀚始終堅持“客戶第一",從速度、力度、態(tài)度、廣度、深度五大維度,實實在在服務好每一位客戶。


炎炎烈日

售后服務不打折 

專業(yè)專注鑄就品質

用心服務 溫暖呵護




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